Центр психологической и наркологической помощи 
Мы гарантируем качество и несем ответственность за своих пациентов
Наша команда изначально ориентирована на слаженную и четкую работу, в результате которой пациенты действительно получают качественное лечение и полноценную комплексную реабилитацию.
Мы работаем трудолюбиво и ответственно, ежедневно ведем отчеты и курируем, как проводится курс лечения.
Мы гарантируем полное выполнение всех взятых на себя обязательств по договору с пациентом и стремимся максимально расположить пациента к лечению в клинике.
На какие случаи наши гарантии не распространяются
Мы можем делать все необходимое, чтобы помочь человеку вылечиться, в том числе создавать условия для того, чтобы возродить в нем интерес к новому образу жизни, мотивироватьего, если у него не хватает внутренних ресурсов.
Но принять решение за человека не может никто.
В большинстве случаев наших профессиональных усилий достаточно, но есть отдельные клинические случаи невосприимчивости человека к реабилитационному курсу.
Вторая ситуация, в которой наша ответственность снимается, это амбулаторное лечение. Там, где нет постоянного надзора врача, нет и возможности контролировать ситуацию.
Однако в условиях стационарной реабилитации в центре реабилитации мы гарантируем полный дисциплинарный контроль и надзор за пациентом.
Наши обязательства
1. Своевременное оповещение родственников и знакомых о том, как продвигается лечение, какие процедуры курса применяются в текущее время.
2. Анонимное лечение и гарантия сохранности истории болезней от постороннего доступа.
3. Поддержка во время реабилитации, полный доступ для пациента ко всей методической литературе, материалам, возможностям, которые способствуют его излечению.
4. Контроль за пациентом во время его нахождения в стационаре в режиме 24/7
5. Оказание первой медицинской помощи и применение всех методик и препаратов, которые оплачены в рамках договора.
6. Оказание превентивной медицинской помощи во всех ситуациях, когда это необходимо.
Возможно оформление страховки на весь курс реабилитации.
Мы обеспечиваем
1. Полноценное трехразовое питание с богатым меню с продуманным включением количества калорий, необходимого каждому пациенту.
2. Позволяем пациенту курить обычные сигареты, если он лечится от алкогольной и наркотической зависимости, но покупка сигарет осуществляется за свой счет. Если речь идет об избавлении от никотиновой зависимости, этот вопрос решается индивидуально согласно схеме лечения.
В нашей клинике мы можем размещать не только пациентов, но их родственников, если в этом есть необходимость. Апартаменты для родственников оплачиваются отдельно от суммы оплаты реабилитации.
Если лечение происходит в Испании, мы обеспечиваем бесплатный трансфер пациента в аэропорт.
Внимание, мы исключаем пациентов за злостное нарушение правил
Если пациент нарушил установленные в клинике правила, которые прописаны в рамках договора, в течение 48 часов после уведомления о нарушениях родственники пациента обязаны за свой счет приобрести билет и увезти своего родственника из центра (и страны, если речь идет об Испании).
Мы строго следуем установленным правилам, которые обеспечивают комфортное и безопасное лечение для всех пациентов клиники, ведь нам доверяют самое ценное — здоровье и жизнь дорогих людей.
Мы надеемся, что все требования и условия будут приняты вами с пониманием.
Теги: наши гарантии, контакты, помощь при наркомании, помощь при алкоголизме